Kurser i salg og markedsføring - RHS

Salg og markedsføring

Kurser inden for salg og markedsføring er skabt til dig, der vil have en praksisnær og solid værktøjskasse, så du kan optimere dit salg.

Salg er en vigtig disciplin i arbejdet for at sikre virksomhedens succes. En dygtige sælger skal være i stand til at skabe de rette løsninger til kunderne - og ikke mindst skabe de rigtige relationer til kunderne. Der er gode jobmuligher inden for salg.

Du vælger kursus i oversigten neden for. 

Praktiske oplysninger

    Start

    Se i tilmeldingsmodulet neden for hvornår du kan starte på kurset. 

    Sted

    Undervisningen finder sted på Centret for voksenuddannelser på Roskilde Handelsskole, Bakkesvinget 67, bygning 6, 4000 Roskilde.

    Adresse og find vej
    Tilmelding

    Du tilmelder dig via kursusmodulet neden for.

    Er du ledig?

    Hvis du er ledig, skal du rette henvendelse til dit jobcenter for at få en godkendelse til at deltage i kurset.

Tilbage til oversigt

Kundeservice i detailhandelen

Valgte hold
Kursussted Roskilde Handelsskole, Bakkesvinget 67, 4000 Roskilde
Varighed 2,0 dage
Deltagerpris 252,00 kr.
Tillæg Tillægspris som følge af særlig tilrettelæggelse kr. 240,00
Pris for ledige 1126,10 kr.
Pris udenfor AMU-målgruppe 1126,10 kr.
Undervisningsform Dagundervisning
Beskrivelse Kundeservice i detailhandelen Dato oversigt: På kurserne vil der afslutningsvis være en faglig evaluering af dit kursusudbytte.
Kontaktperson Kirsten Lauridsen
Telefonnr 88523304
Email ki@rhs.dk
Minimum antal deltagere 1
Maksimum antal deltagere 1
Status Optaget
Fag til kurset:
Kundeservice i detailhandelen
Skolefagkode: 45350
Varighed: 2,0 dage
Timer pr dag: 7,4

Deltagerpris: 252,00 kr.
Pris for ledige: 1126,10 kr. (og såfremt kurset er på positiv listen)
Pris udenfor AMU-målgruppe: 1126,10 kr.

Målgruppe
Uddannelsesmålet retter sig mod AMU-målgruppen. Dvs. personer med en uddannelsesbaggrund til og med erhvervsuddannelsesniveauet.

Formål:
Salgsmedarbejderen kan yde kundeservice, der er i overensstemmelse med butikkens serviceprofil, servicekoncept og målgruppens forventninger, og kan derved tiltrække og fastholde kundegruppen.

Indhold:
Salgsmedarbejderen kan yde kundeservice, der er i overensstemmelse med butikkens serviceprofil, servicekoncept og målgruppens forventninger, og kan derved tiltrække og fastholde kundegruppen.Medarbejderen kan ved sin sprogbrug og adfærd matche de enkelte kundetyper, for dermed at tilføre kunden behovsopfyldelse og give en god indkøbsoplevelse. Salgsmedarbejderen kender betydningen af god kundeservice for butikkens omsætning og indtjening.Salgsmedarbejderen kan ud fra diverse markedsføringsmaterialer, erhvervet bl.a. via elektroniske medier, vurdere kundernes forventninger til god service.

Har du brug for hjælp? Ring mellem 7.30 og 12.00 eller skriv til:

  • Bakkesvinget 67
    4000 Roskilde
    Telefon 8852 3200 (kl. 8.00-12.00)
    rhs@rhs.dk
  • CVR-nr: 19516172
    EAN-nummer: 5798000553606
#rhslivet

Hjælp og vejledning

Du er altid velkommen til at kontakte en studievejleder, hvis du har brug for hjælp til at vælge uddannelse eller kursus. 

Studievejledningen

Se også

Find medarbejder Få sider læst op Cookie- og privatlivspolitik Tilmeld dig vores nyhedsbrev

Kurser

Kursusoversigt Online kurser Akademikurser Ledelse i praksis Ledelse i praksis - turboforløb Projektledelse Anvendt økonomi Salgspsykologi og grundlæggende salg Ledelse Grundlæggende lederuddannelse Praktisk projektledelse Ledelse i praksis Ledelse i praksis - turboforløb Prince 2® Foundation Certificering kursus Økonomi og regnskab Grundlæggende regnskab IT og web Åbent IT-værksted Turisme Kvalitet og kundeservice i turist- og rejsebranchen Grundlæggende salg i turist- og rejsebranchen Værdibaseret turisme Tryghedsskabende kommunikation Andre kurser i turisme Sundhedssektoren Grundlæggende diagnoselatin Sundhedssekretær Salg og markedsføring For ledige Grundlæggende IT Grundlæggende regnskab Grundlæggende lederuddannelse Den grundlæggende projektlederuddannelse Administrativ IT/superbruger Fra ufaglært til faglært Sundhedssekretær Butikkens e-handelsspecialist Personlig udvikling til arbejde og uddannelse Øvrige kurser For virksomheder Kompetencevurdering Kontakt og ansatte

Mere RHS

Uddannelser Kurser Om skolen Hjælp til at vælge Optagelse English Info til dig der er...