Salg og markedsføring

Kurser inden for salg og markedsføring er skabt til dig, der vil have en praksisnær og solid værktøjskasse, så du kan optimere dit salg.

Tag et kursus i salg og markedsføring i Roskilde

Salg og markedsføring er vigtige discipliner i arbejdet for at sikre virksomhedens succes. En dygtige sælger skal være i stand til at skabe de rette løsninger til kunderne - og ikke mindst skabe de rigtige relationer til kunderne. Der er gode jobmuligher inden for salg.

Du vælger salgs- og markedsføring kurser i oversigten neden for. 

Praktiske oplysninger

    Start

    Se i tilmeldingsmodulet neden for hvornår du kan starte på kurset. 

     Sted

    Undervisningen finder sted på Centret for voksenuddannelser på Roskilde Handelsskole, Bakkesvinget 67, bygning 6, 4000 Roskilde.

    Adresse og find vej     Tilmelding

    Du tilmelder dig via kursusmodulet neden for.

    Er du ledig?

    Hvis du er ledig, skal du rette henvendelse til dit jobcenter for at få en godkendelse til at deltage i kurset.
Tilbage til oversigt

Konflikthåndtering for salgsmedarbejderen

Valgte hold
Kursussted Roskilde Handelsskole, Bakkesvinget 67, 4000 Roskilde
Tilmeldingsfrist 21. maj 2025
Startdato 4. juni 2025
Slutdato 4. juni 2025
Varighed 1,0 dage
Deltagerpris 214,00 kr.
Pris for ledige 815,15 kr.
Pris udenfor AMU-målgruppe 815,15 kr.
Undervisningsform Dagundervisning
Undervisningstid 08:10 - 15:35
Beskrivelse Kurset afsluttes med en AMU-test.
Kontaktperson Marianne Christiansen
Telefonnr 88523240
Email mch@rhs.dk
Kviknummer 265403amu453892502
Minimum antal deltagere 16
Maksimum antal deltagere 20
20 ledige pladser
Fag til kurset:
Konflikthåndtering for salgsmedarbejderen
Skolefagkode: 45389
Varighed: 1,0 dage
Timer pr dag: 7,4

Deltagerpris: 214,00 kr.
Pris for ledige: 815,15 kr. (og såfremt kurset er på positiv listen)
Pris udenfor AMU-målgruppe: 815,15 kr.

Målgruppe
Uddannelsesmålet retter sig mod AMU-målgruppen. Dvs. personer med en uddannelsesbaggrund til og med erhvervsuddannelsesniveauet.

Formål:
Deltageren kan håndtere vanskelige kunder ved at anvende teknikker til konflikthåndtering. Deltageren kan, ud fra kendskabet til egne styrker og begrænsninger, vurdere hvornår en konflikt er uundgåelig og kender teknikker til at håndtere konflikter, der ikke umiddelbart kan løses.

Indhold:
Deltageren kan håndtere vanskelige under ved at anvende teknikker til konflikthåndtering.Deltageren kan med kendskab til kropssprogets betydning forbedre situationen i forhold til opstået konflikt i kundesituationer.Deltageren kan klare vanskelige kundesituationer gennem brug af konstruktive kommunikationsværktøjer.Deltageren kan genkende forskellige kundetyper og forstå, hvordan de skal tackles i forhold til god kundeservice.Deltageren kan, ud fra kendskabet til egne styrker og begrænsninger, vurdere hvornår en konflikt er uundgåelig og kender teknikker til at håndtere konflikter, der ikke umiddelbart kan løses.

AMU-kurser inden for andre fagområder

Roskilde Handelsskole tilbyder AMU-kurser i mange forskellige områder, der går ud over salg og markedsføring. Se alle vores AMU-kurser som fjernundervisning/skoleundervisning.

Har du brug for hjælp? Ring mellem 7.30 og 12.00 eller skriv til:

Kurser

Kursusoversigt Grøn omstilling og bæredygtighed Introduktion til bæredygtig omstilling Bæredygtighedsrapportering Ledelse af grøn omstilling og bæredygtighed Ledelse af bæredygtig forretningsudvikling Ledelse af innovationsprocesser Bæredygtighedsambassadør Ledelse og proces Grundlæggende lederuddannelse Den grundlæggende projektlederuddannelse Praktisk projektledelse Ledelse i praksis Ledelse i praksis - turboforløb Prince 2® Foundation Certificering kursus Ledelse af grøn omstilling og bæredygtighed Proceskonsulent Personlig effektivitet AI - kunstig intelligens Økonomi og regnskab Grundlæggende regnskab Turisme Kvalitet og kundeservice i turist- og rejsebranchen Grundlæggende salg i turist- og rejsebranchen Værdibaseret turisme Tryghedsskabende kommunikation Andre kurser i turisme Sundhedssektoren Grundlæggende diagnoselatin Sundhedssekretær Salg og markedsføring For ledige Grundlæggende IT Grundlæggende regnskab Grundlæggende lederuddannelse Den grundlæggende projektlederuddannelse Administrativ IT/superbruger Fra ufaglært til faglært Sundhedssekretær Butikkens e-handelsspecialist Personlig udvikling til arbejde og uddannelse Akademikurser Ledelse i praksis Ledelse i praksis - turboforløb Projektledelse Anvendt økonomi Salgspsykologi og grundlæggende salg Ledelse af bæredygtig udvikling Online kurser Øvrige kurser For virksomheder Kompetencevurdering Kontakt og ansatte Uddannelser Optagelse Hjælp til at vælge Kurser Om skolen English Info til dig der er...